CLOMO管理者様への
支援サービス一覧

デバイス導入時のキッティングから運用まで、
MDMのプロがサポートします。

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導入から運用までワンストップでサポート「MDMの導入って大変そう」「設定や運用が適切にできるか心配」
そんなIT管理者様の不安に寄り添う支援サービスをご用意しています。

導入支援
運用支援

キッティング
サービス
サポート
チケット
運用代行
サービス
リモート
オペレーションサービス

キッティングサービス

MDMのプロがキッティング作業を代行

iOS/Android/Windows どのOSでもおまかせ下さい。MDM管理下のデバイスの登録作業だけでなく、お客様のご希望に沿った設定内容にて利用可能な状態にしたデバイスをお届けします。
サポートチケット

管理者の負担を軽減し、スムーズな導入・運用をサポート

制限プロファイルの設定、各種証明書類の更新作業、ユーザー情報の追加や削除、運用マニュアル作成など、導入時や組織変更時などの設定に関するMDM作業をスポットでサポートします。
運用代行サービス

MDMのプロが運用管理を代行

CLOMO MDMの運用を、MDMのプロにお任せいただけるサービスです。

当サービスでできること

・CLOMO MDMの運用代行

・MDM利用最適化のための年次更新作業

・運用状況をまとめた運用報告書の作成

・月次報告会の実施
リモートオペレーションサービス(24/365)

夜間や休日でも、オペレーターが24時間365日対応

紛失・盗難などが夜間や休日などIT管理者が不在の時間帯に発生した場合にも、デバイスの利用者が直接オペレーターに連絡し、デバイスのリモートロックや紛失モード設定、初期化などの緊急対応が可能となるサービスです。

詳細はお気軽に
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