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アイキューブドシステムズって

会社?

実際に働く私たちが
Q&Aでお答えします!

CLOMO MDMとは何ですか?

  • 原口(製品開発運用本部)

    スマートフォンやPC等のデバイスを管理するサービスです。セキュリティポリシーの適用やアプリのインストール、緊急時の端末初期化等の操作を遠隔で行うことができます。

CLOMO MDMはどんな所で活躍していますか?

  • 粟田(営業本部)

    一般的な企業はもちろん、小売店、タクシー車内や学校、病院等あらゆる組織で、数万台から一桁台まで幅広い規模で利用されています。

CLOMO MDMの特徴や競合製品との違いを教えてください。

  • 原口(製品開発運用本部)

    モバイルだけでなく、macOSやWindows 10といったPCにも対応しています。また、MDMの側面から働き方改革を支援するワーク・スマート機能を提供しています。

CLOMO MDMはどんなお客様が対象ですか?

  • 川村(営業本部)

    モバイル端末を活用する全ての組織が対象です。社員に貸与するスマートフォンは勿論、決済等の特定用途で活用されるモバイル端末にも利用され、幅広い業界に提案できます。

解約防止のために、どのような工夫・取り組みをされていますか?

  • 石村(カスタマーサクセス本部)

    お客様の製品利用の活性化が重要と考えています。そのため、モバイル端末の管理者様向けセミナーや、動画やマニュアルといったコンテンツを通し活用を促進しています。

今後CLOMO MDM以外の事業開始予定はありますか?

  • (営業本部 役員)

    現時点では具体的なお話できませんが、モバイル端末を活用するシーンは日に日に拡がってきているため、常にあらゆる可能性を検討しています。

これから海外進出はありますか?

  • (営業本部 役員)

    現時点で具体的なお話はできませんが、各種OSメーカーとの関係性等、日本国外でも通用する強みがあると考えていることから、可能性は探っています。

自身が考える、自社の課題は何ですか?

  • 有森(管理本部 役員)

    業界トップ企業ではありますが、今後のシェア拡大の為に、どう言う型で風を斬って行くかと言うことです。

入社後、お客様と直接お会いする機会はありますか?

  • 石村(カスタマーサクセス本部)

    カスタマーサクセス部門では、お客様と直接お会いする機会はほぼありません。しかし、電話やメール、セミナー等を通じて、お客様との信頼関係性を構築しています。

他部署の方と一緒に仕事をする機会はどのくらいありますか?

  • 石村(カスタマーサクセス本部)

    他部署とは数多くやり取りしています。例えばお客様から追加購入の要望があると営業チームと連携して対応し、製品の仕様がわからない時は開発チームに相談しています。

資格取得に関するサポートや制度はありますか?

  • 小林(管理本部 人事総務)

    具体的な制度はありませんが、必要に応じて資格試験費用等を補助しています。例えば、新卒で入社される新入社員の方には、ITパスポート試験の受験費用を補助しています。

必要なPCスキル/ITリテラシーの最低ラインを知りたいです。

  • 小林(管理本部 人事総務)

    選考時点では高いPCスキルやITリテラシーは求めませんが、入社までに Microsoft Office の基礎知識や、ITパスポート合格レベルの学習を推奨しています。

テレワークの実施状況を教えてください。

  • 二宮(管理本部 人事総務)

    新型コロナウイルス感染症の感染防止を目的として2020年4月以降は全社的にテレワークとしています。今後もテレワークを中心としたワークスタイルを継続予定です。

テレワークの実際の業務の様子を教えてください。

  • 二宮(管理本部 人事総務)

    社内ではチャットやメールに加えて、顔が見えるコミュニケーションも業務の円滑化に不可欠なため、テレビ会議システムで会議や相談などをしています。

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